COMPRA CERTA 

Assessoramento completo na escolha de um veículo customizado para sua real necessidade, levando-se em consideração os seguintes pré requisitos:

• 3 opções de veículos, incluindo suas especificações técnicas;
• Em cada escolha, serão detalhados os motivos, vantagens e desvantagens, observando:

a) – Perfil traçado com respostas do Check list;
b) – Tendência de mercado para as 3 escolhas de veículos;
c) – Informações de durabilidade, consumo, custo de manutenção/revisões e satisfação de usuários;
d) – Possíveis problemas crônicos que podem ser facilmente resolvidos;
e) – Pesquisa referente a possível “Recall” dos veículos escolhidos por algum motivo.

1. – Sugestão de valor a ser pago para cada uma das 3 opções de veículos;
2. – Previsão de valor de seguro;
3. – Previsão de valor de IPVA e DPVAT;
4. – Previsão de custo de financiamento;
5. – Previsão de custo de frete terrestre (cegonha ou prancha) em caso de deslocamento;
6. – Previsão de custo de Laudo Pericial “in Loco” realizado por empresa idônea e neutra ao processo de aquisição do veículo;
7. – Prazo de Entrega do Diagnóstico: em até 2 dias úteis contados da entrega do Check list devidamente preenchido e confirmação de pagamento de 100% do valor do diagnóstico;
8. – Garantia de Devolução de 100% do pagamento, em até 7 dias úteis em caso de insatisfação.

• Critérios de Insatisfação:

– Não ficar claro para o cliente o veículo ideal para o seu perfil,   considerando as informações repassadas em check list de   perguntas;

– Os veículos sugeridos estarem fora do perfil indicado em check list preenchido pelo cliente;

– Entrega de Diagnóstico com informações incompletas.

Após a entrega do Diagnóstico, o cliente terá direito a reunião não presencial, via Whatsapp, Skype ou outra ferramenta digital de comunicação, com duração de até 15 min para tirar todas as suas dúvidas e demais esclarecimentos.